Bezpečnosť a ochrana osobných údajov — oasis-pp.sk

1. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Spoločnosť Gemma Slovakia s.r.o., Priečna 416/66, 059 14 Spišský Štiavnik, IČO 47673745, ako prevádzkovateľ webu www.oasis-pp.sk, prehlasuje, že všetky osobné údaje spracúva v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR.

Všetky spracúvané údaje sú považované za prísne dôverné a používajú sa výhradne za účelom vybavenia objednávky darčekových poukážok, vedenia účtovnej evidencie a zabezpečenia riadneho fungovania webu.

---

2. Aké údaje spracúvame

Za účelom vybavenia objednávky potrebujeme:

• meno a priezvisko (alebo názov firmy),
• fakturačnú adresu,
• e-mail a telefónne číslo,
• údaje nevyhnutné na vystavenie faktúry,
• informácie o uskutočnených objednávkach.

Keďže darčekové poukážky doručujeme výhradne elektronicky, nezhromažďujeme údaje súvisiace s fyzickým doručovaním.

V rámci platobných transakcií môže byť spracovaný aj údaj o čísle účtu (ak ide o refundáciu alebo úhradu bankovým prevodom).

---

3. Účel spracovania údajov

Osobné údaje používame výhradne na:

• uzatvorenie a splnenie kúpnej zmluvy (doručenie darčekovej poukážky e-mailom),
• vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností,
• komunikáciu so zákazníkmi (napr. potvrdenie objednávky),
• zabezpečenie technickej prevádzky webu,
• marketing (iba ak je udelený súhlas alebo je splnený oprávnený záujem v súlade so zákonom).

---

4. Ako môžete svoje údaje ovplyvniť

Kupujúci môže:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
• vyžiadať si ich opravu,
• požiadať o vymazanie (ak to zákon umožňuje),
• obmedziť spracúvanie,
• namietať spracúvanie na marketingové účely,
• požiadať o prenos svojich údajov.

Požiadavky môžete poslať na e-mail: info@oasis-pp.sk.

---

5. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame:

• 10 rokov z dôvodu účtovných a daňových povinností,
• po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky,
• dlhšie iba v prípadoch, keď to vyžadujú právne predpisy.

---

6. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám výhradne v nevyhnutnom rozsahu:

• účtovníkovi,
• poskytovateľovi hostingu a IT služieb,
• prevádzkovateľom platobných brán (napr. GPwebpay),
• poskytovateľom analytických a marketingových služieb (Google, Facebook),
• orgánom štátnej správy, ak to vyžaduje zákon.

Údaje sa neprenášajú mimo EÚ, okrem prípadov, keď to robí služba (Google/Facebook) so zabezpečením kompatibilným s GDPR.

---

7. Cookies

Stránka oasis-pp.sk používa cookies na:

• základné technické fungovanie webu,
• zapamätanie preferencií používateľa,
• analytické účely (Google Analytics),
• marketing a personalizáciu reklamy (Google Ads, Facebook Ads).

Cookies neobsahujú osobné údaje, avšak pri kombinácii s údajmi, ktoré nám dobrovoľne poskytnete (napr. pri objednávke), môžu pomáhať prispôsobiť obsah vašim záujmom.

Ako vypnúť cookies?

Používateľ môže:

• odmietnuť ukladanie cookies vo svojom prehliadači,
• použiť súkromný režim (Ctrl+Shift+N),
• upraviť nastavenia v prehliadači (zákaz cookies, povolenie len určitého typu).

Vypnutie cookies môže obmedziť funkčnosť webu.

---

8. Cookies pre marketingové účely

Plníme povinnosti podľa GDPR a zákona o elektronických komunikáciách.

Používame reklamné systémy:

Google (Google Ads, Google Analytics, DoubleClick)

Súbory cookies ako:

• __ga – analytika,
• __gads, __gac – reklamy a konverzie,
• Conversion – meranie úspešnosti kampaní.

Facebook/Meta (Meta Ads, Pixel)

Používajú sa cookies a technológie, ktoré umožňujú:

• meranie konverzií,
• personalizáciu reklamy,
• správu kampaní.

Konkrétne nastavenia cookies je možné upraviť vo vašom účte Google alebo Facebook.

---

9. Kontakt na prevádzkovateľa

Gemma Slovakia s.r.o.
Priečna 416/66
059 14 Spišský Štiavnik
E-mail: info@oasis-pp.sk

---

10. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že vaše údaje nie sú spracované v súlade so zákonom, máte právo podať podnet:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk